Сформовано: 2026-11-05T22:00:51.154Z (UTC)

Джерело: https://minregion.gov.ua/vpo/inshi-mozhlyvosti/uvkb-oon

# **Управління Верховного комісара ООН у справах біженців (УВКБ ООН)**

УВКБ ООН надає підтримку внутрішньо переміщеним особам, людям, які повернулися до місць постійного проживання, та іншим категоріям населення, що постраждали внаслідок війни.

## **Основні види допомоги:**

## **Грошова допомога**

УВКБ ООН надає грошову допомогу найбільш вразливим категоріям населення для покриття базових потреб.

#### **Категорії осіб, які мають право на грошову допомогу від УВКБ ООН:**

- Особи, які постраждали від обстрілів, що призвели до раптового зростання витрат домогосподарства або втрати доходу.

- Особи, які були змушені покинути свої домівки через небезпеку, обстріли або офіційні накази про евакуацію.

- Вразливі домогосподарства, які були переміщені протягом останніх шести місяців, але не отримали допомоги за програмою грошової допомоги як евакуйовані, також можуть отримати допомогу.

- Вразливі особи, які проживають на територіях, розташованих у 50-кілометровій зоні від лінії фронту або українсько-російського кордону, а також вразливі особи, що були внутрішньо переміщені упродовж останніх 6 місяців і проживають у цій зоні;

- Вразливі особи, які перебувають у переміщенні понад 6 місяців, мають право на державну допомогу на проживання ВПО, але не можуть її отримати. Допомога надається лише за направленням у межах системного підходу до оцінки потреб домогосподарства.

- Вразливі особи, що були змушені покинути Україну після 24 лютого 2022 року, повернулись до України з-за кордону протягом останніх 12 місяців і безперервно перебувають в Україні щонайменше три місяці;

- Вразливі внутрішньо переміщені особи, які протягом останніх 12 місяців повернулися до місць свого постійного проживання в Україні та безперервно перебувають у місці повернення щонайменше три місяці.

Для ВПО та осіб, що повернулися, проводиться додаткове оцінювання пріоритетності за допомогою опитування. Гуманітарні організації **визначають пріоритетність на основі чітких та узгоджених критеріїв**, таких як:

- вплив небезпеки або війни (близькість до лінії зіткнення або факт переміщення);

- умови проживання (сільська місцевість або місто);

- розмір домогосподарства;

- ситуація домогосподарства (наприклад, наявність у складі домогосподарства людей похилого віку, людей з інвалідністю, дітей);

- соціально-економічний статус домогосподарства.

**Як отримати допомогу?**

Допомога надається відповідно до критеріїв вразливості та оцінки потреб домогосподарства, яку проводять партнерські організації УВКБ ООН.

Актуальні умови участі, розмір допомоги, строки та порядок звернення необхідно уточнювати безпосередньо в партнерських організаціях.

## **Безоплатна правова допомога**

УВКБ ООН через партнерські організації забезпечує доступ до безоплатної правової допомоги для внутрішньо переміщених осіб, людей, які повернулися до місць постійного проживання, та інших постраждалих від війни.

Правова допомога охоплює:

- оформлення та відновлення документів, зокрема посвідчень особи, свідоцтв про народження та шлюб;

- питання пенсій і соціальних виплат;

- консультації щодо отримання компенсації за пошкоджене або зруйноване житло;

- питання трудових і майнових прав;

- роз’яснення законодавства щодо прав внутрішньо переміщених осіб та інших постраждалих від війни.

**Як отримати допомогу?**

Для отримання консультації необхідно звернутися до партнерських організацій УВКБ ООН.

З переліком партнерських організацій можна ознайомитися тут: https://help.unhcr.org/ukraine/where-to-seek-help-2/legal-aid-in-ukraine/.

## **Психологічна допомога**

УВКБ ООН сприяє доступу до психологічної та емоційної підтримки для внутрішньо переміщених осіб та інших людей, які постраждали внаслідок війни, переживають стрес, тривогу або складні життєві обставини.

Також психологічну та консультаційну підтримку можна отримати за такими контактами:

- **0 800 100 102** — Національна психологічна асоціація. Лінія працює щодня з 09:00 до 17:00.

- **116 123** — «Ла Страда-Україна». Психологічна та правова допомога, зокрема з питань гендерно зумовленого насильства.

- **1547** — урядова гаряча лінія з питань протидії торгівлі людьми, домашньому насильству, гендерно зумовленому насильству та насильству стосовно дітей.

## **Житлова підтримка**

УВКБ ООН підтримує найбільш вразливі категорії населення, які постраждали внаслідок війни, зокрема внутрішньо переміщених осіб, людей із пошкодженим або зруйнованим житлом та мешканців постраждалих громад.

Основні напрями житлової підтримки:

1. Набори доремонтних матеріалів для проведення термінових ремонтів житла.
2. Допомога з монтажем матеріалів для родин, які не можуть виконати роботи самостійно.
3. Ремонт житла із залученням підрядників та надання будівельних матеріалів.
4. Модульні будинки для людей, чиє житло зруйноване або які залишили місця постійного проживання.
5. «Майстерні на колесах» — технічні консультації, надання інструментів, встановлення вікон і дверей, ремонт дахів.
6. Ремонт місць загального користування в багатоквартирних будинках для забезпечення можливості скористатися державною програмою компенсації «єВідновлення».
7. Ремонт пошкоджених об’єктів соціальної інфраструктури, а також об’єктів, що працюють в умовах підвищеного навантаження.
8. Покращення умов проживання ВПО та збільшення кількості місць у місцях тимчасового проживання (МТП), зокрема шляхом ремонтів, підвищення енергоефективності та доступності.
9. Ремонт сільських будинків для ВПО, які не можуть повернутися до своїх попередніх домівок.
10. Допомога з орендою житла — компенсація орендної плати протягом шести місяців, орендного депозиту та комунальних послуг.
11. Соціальне житло для ВПО, які потребують довгострокового житлового рішення.

**Як отримати допомогу?**

Інформацію про доступні житлові програми, критерії участі та порядок звернення можна отримати через партнерські організації УВКБ ООН.

Допомога УВКБ ООН та його партнерських організацій надається безоплатно. Умови, доступність програм і порядок отримання підтримки можуть відрізнятися залежно від регіону та поточних потреб.

- [УВКБ ООН.docx](https://minregion.gov.ua/img/af549c13-2628-45bd-8b08-4dc25ed8986e?download)